服务条款

BetterChat 服务条款
2026/08/13

生效日期: 2026 年 8 月 13 日

最后更新: 2026 年 8 月 13 日

1. 接受本条款

本服务条款(以下简称“条款”)是您与 BetterChat(以下简称“BetterChat”“我们”)之间就您访问和使用 betterchat.app、我们的 AI 对话工作空间及相关服务(统称“服务”)订立的具有法律约束力的协议。

访问或使用服务、创建账户或购买付费功能,即表示您同意本条款、我们的隐私政策退款政策。如果您不同意,请勿使用服务。

2. 关于 BetterChat

BetterChat 是统一的 AI 对话工作空间,用户可与多个第三方 AI 模型交互、在支持的模型之间切换、使用受支持的推理功能并保存对话历史。模型、提供商、功能、可用性、价格和使用限制可能随时间变化。

BetterChat 提供技术访问服务,不认可、验证或采纳用户内容或 AI 生成的输出。

3. 使用资格

您必须年满 13 周岁,并达到所在地区使用在线服务所要求的更高最低年龄。如果您尚未达到所在地区的法定成年年龄,则只能在父母或法定监护人许可和监督下使用服务。

使用服务即表示您声明自己符合上述要求、具备接受本条款的法律能力,并将遵守适用法律。

4. 账户与安全

您必须提供准确、最新且完整的账户信息。您有责任对凭证保密,并对通过您账户进行的活动负责。如怀疑账户遭到未经授权的访问,请及时发送邮件至 contact@betterchat.app

您不得通过未经授权的自动化方式创建账户、冒充他人、未经许可使用他人账户,或创建多个账户以规避限制或使用额度。

5. 套餐、订阅、积分与支付

BetterChat 可能提供免费或付费套餐、自动续订订阅、使用积分或其他付费功能。结账时展示的价格、账单周期、包含功能、税费、积分有效期和使用限制构成您购买内容的一部分。

购买即表示您授权 BetterChat 及其支付服务商从所选付款方式扣款。您有责任缴纳适用税费并维护有效的账单信息。

自动续订订阅会按结账时显示的周期续订,直至取消。您可以通过可用的账户或账单设置取消后续续订。除非另有说明,取消将在当前付费周期结束时生效,且不会自动退还此前已收取的费用。

积分是仅可在 BetterChat 内使用、数量有限且不可转让的数字使用单位。积分不具现金价值,不得出售或兑换,并可能按购买时的说明到期。如果付款失败,我们可能重试扣款,并限制付费功能或订阅权益。

退款受我们的退款政策及适用法律约束。

6. 您的内容

“用户内容”包括您提交的提示词、消息、文件、附件、反馈及其他材料。您保留对用户内容依法享有的所有权利。

您授予 BetterChat 及其服务提供商一项全球性、非独占且有限的许可,使其仅在为提供、保障、维护和支持服务、遵守法律及执行本条款所合理必要的范围内托管、存储、复制、传输、格式化和以其他方式处理用户内容。相关内容从我们的活动系统删除后,该许可终止,但法律允许继续保留或备份技术需要的情形除外。

您声明自己拥有提交用户内容所需的一切权利和许可,并且我们按许可处理该内容不会违反法律或他人权利。

7. AI 生成的输出

AI 输出具有概率性,可能不准确、不完整、过时、令人不适,或与向其他用户生成的输出相似。我们不保证输出具有唯一性、事实准确性、适合特定目的或不涉及第三方权利。

您有责任在使用或分享输出前进行审核,并判断具体使用是否合法、适当。请勿将输出作为专业法律、医疗、财务或其他建议的替代品。在适用法律和第三方权利约束下,您可以使用为您生成的输出;我们不主张该输出的所有权。

8. 可接受使用规范

您不得使用服务从事以下活动:

  • 违反法律、法规、制裁规定或他人权利;
  • 创建、请求、上传或传播儿童性虐待材料或任何涉及未成年人的色情内容;
  • 创建或传播未经同意的私密影像,或涉及真人的有害欺骗性媒体;
  • 剥削、威胁、骚扰、诽谤、歧视他人或协助伤害他人;
  • 实施欺诈、冒充、网络钓鱼、垃圾信息或其他欺骗行为;
  • 创建恶意软件、协助未经授权的系统访问或实施网络攻击;
  • 侵犯知识产权、隐私权、公开权或其他专有权利;
  • 未经授权披露他人的敏感个人信息;
  • 绕过安全保护、速率限制、支付控制或安全措施;
  • 对服务进行逆向工程,但适用法律明确允许的除外;
  • 通过未经授权的自动化方式抓取或访问服务;或
  • 未经书面许可向第三方转售、再许可或提供服务。

9. 监控与执行

我们可能使用自动化系统,并在适当情况下进行人工审查,以发现滥用并保护服务。当我们合理认为本条款被违反,或服务、用户或他人面临风险时,可能删除内容、限制模型访问、暂停或终止账户、保存相关信息,或配合法律调查。我们没有义务监控所有内容。

10. 我们的知识产权

除用户内容和第三方材料外,BetterChat 及其许可方拥有服务,包括其软件、界面、设计、品牌、文档和底层技术。本条款仅授予您一项依照本条款使用服务的有限、个人、非独占、不可转让且可撤销的权利,不转让任何其他权利。

未经事先书面许可,不得使用 BetterChat 的名称、徽标及标识。您同意我们可不受限制且无须向您承担义务地使用反馈,但未经许可不会公开识别您的身份。

11. 第三方服务

服务依赖第三方 AI 模型、身份验证服务、云基础设施、支付处理商及其他服务。第三方产品可能适用单独的条款和隐私声明。对于我们合理控制范围之外的第三方服务,我们无法控制且不承担责任。

12. 变更与可用性

我们可能新增、删除或修改模型、功能、价格、使用限制或服务本身。法律要求时,我们会就付费服务的重大变更发出通知。我们不保证每个模型或功能始终可用或不中断。

13. 暂停与终止

您可以随时停止使用服务。如您违反本条款、造成法律或安全风险、未支付到期款项、滥用服务,或继续运营服务在商业或技术上已不可行,我们可能暂停或终止您的访问权限。

终止后,您使用服务的权利即告终止。依其性质应继续有效的条款,包括所有权、免责声明、责任限制、赔偿和争议条款,仍将继续有效。

14. 免责声明

在法律允许的最大范围内,服务按“现状”和“可用”状态提供。我们不作任何明示、默示或法定保证,包括适销性、特定用途适用性、所有权、不侵权及交易过程产生的保证。我们不保证服务不间断或无错误、数据一定得到保留,亦不保证 AI 输出的准确性、安全性、合法性或实用性。

部分司法管辖区不允许某些免责声明,因此本节部分内容可能不适用于您。

15. 责任限制

在法律允许的最大范围内,BetterChat 及其关联方、人员和供应商不对间接、附带、特殊、后果性、示范性或惩罚性损害,利润、收入、商誉、数据或业务损失,或替代服务成本承担责任。

对于因服务或本条款产生的所有索赔,我们承担的责任总额不超过以下两者中的较高者:(a) 责任事件发生前 12 个月内您向 BetterChat 支付的金额;或 (b) 100 美元。

法律不允许排除或限制的责任不受上述限制。

16. 赔偿

在法律允许的范围内,您同意就因您的用户内容、您对 AI 输出的使用、您违反本条款或侵犯他人权利而产生的索赔、损失、责任及合理费用,为 BetterChat 及其关联方、人员和供应商进行抗辩、赔偿并使其免受损害。

17. 适用法律与争议

本条款受 BetterChat 运营方适用的法律管辖,不适用法律冲突原则,但您居住地的强制性消费者保护规定不受影响。对 BetterChat 运营方和争议具有合法管辖权的法院享有管辖权,适用消费者法律允许您在其他地区提起诉讼的除外。

在正式提出索赔前,您与 BetterChat 同意自书面通知发送至 contact@betterchat.app 后先用 30 天尝试非正式解决争议。本节不妨碍任何一方申请紧急禁令救济,或在可用时使用小额诉讼程序。

18. 条款变更

我们可能根据服务或法律要求的变化更新本条款。我们会发布修订后的条款并更新“最后更新”日期。如变更重大,我们会在法律要求的情况下另行通知。在修订条款生效后继续使用服务,即在法律允许的范围内表示接受修订条款。

19. 联系我们

如对本条款有任何疑问,请通过以下方式联系:

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